منتجالتخصيص
تتمتع شركة تايفنغ بالقدرة على تخصيص المنتجات وتطوير مواد مثبطة للهب أو حلول خاصة لسيناريوهات تطبيق مختلفة.
مهمتنا هي تزويد عملائنا بمنتجات ترضيهم. سيساعدكم مركزنا التقني بشكل كامل في اختيار المنتج الأنسب، وتخصيص مجموعة متكاملة من حلول مقاومة اللهب وفقًا لاحتياجاتكم، ومتابعة استخدام المنتج طوال العملية حتى يصبح مثاليًا لكم.
عملية خدمة العملاء لدينا هي كالتالي:
1. يتواصل العميل مع المركز التقني لتقديم متطلبات محددة لأداء المنتجات المقاومة للهب.
2. يقوم المركز التقني بإجراء تقييم للجدوى، وإذا كان الأمر مجديًا، فإنه يطلب من العميل نسبة المواد الخام ونوع المادة المستخدمة.
3. بعد تحليل الوضع المحدد، سيقوم المركز التقني بتوضيح دورة البحث والتطوير للمنتج.
4. تزويد العملاء بعينات لاختبار التحقق ضمن دورة البحث والتطوير الملتزم بها.
5. بعد اجتياز العينة للاختبار، سيتم تقديمها إلى قسم الإنتاج للإنتاج الصناعي، وسيتم توفير دفعات صغيرة من المنتجات للعملاء لإجراء اختبارات تجريبية.
6. بعد اجتياز الاختبار التجريبي للعميل، يتم وضع المعيار الفني للمنتج وتوريده على دفعات.
7. في حالة فشل اختبار العينة، يمكن للطرفين التواصل بشكل أكبر، وسيواصل المركز التقني تحسين المنتج حتى يفي بالمتطلبات.
طلبالحلول
تضم شركة تايفنغ فريقًا فنيًا محترفًا يتألف من طبيبين، ومهندس حاصل على درجة الماجستير، ومهندس متوسط المستوى، و12 من كوادر البحث والتطوير الفني، وهم ملتزمون بتزويد العملاء بحلول مقاومة للهب وحلول لتحسين أداء المنتجات في سيناريوهات تطبيقية مختلفة (مثل الطلاءات، وهياكل المباني، والمنسوجات، والبلاستيك)., إلخ.):
●نقدم إرشادات فنية فردية. خدمة عملاء تايفنغ متاحة على مدار الساعة لحل مشاكلك وتخفيف مخاوفك!
●اختر خطة استخدام المنتج الأنسب لتقليل تكاليف المؤسسة وتحسين القدرة التنافسية للمنتج.
●تقديم خدمات تخصيص المنتجات لتلبية الاحتياجات المتباينة لمثبطات اللهب للمؤسسات في مختلف الصناعات.
●التعاون المتعمق مع عملائنا، ومتابعة خطوات تطورهم، وتزويدهم بحلول مبتكرة مناسبة لمقاومة اللهب لمساعدتهم على الحفاظ على ريادتهم في صناعتهم.
●تقديم الدعم الفني للتطبيقات، واكتشاف أسباب المشاكل أثناء استخدام المنتج.
